Política de Privacidade

1. Informações que Recolhemos

A PHALFIK recolhe informações pessoais que nos fornece voluntariamente quando visita o nosso website, efetua uma compra ou contacta o nosso serviço de apoio ao cliente. Estas informações podem incluir o seu nome, endereço de email, número de telefone, endereço de entrega e informações de pagamento.

Também podemos recolher automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo quando acede ao nosso website, incluindo informações sobre o seu navegador web, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados no seu dispositivo.

Adicionalmente, à medida que navega no website, recolhemos informações sobre as páginas individuais ou produtos que visualiza, websites ou termos de pesquisa que o direcionaram para o website, e informações sobre como interage com o website.

2. Como Utilizamos as Suas Informações

Utilizamos as informações pessoais que recolhemos para processar e entregar as suas encomendas, comunicar consigo, otimizar a nossa plataforma e fornecer-lhe informações ou publicidade relacionada com os nossos produtos ou serviços.

Especificamente, utilizamos as suas informações para comunicar consigo, processar encomendas e fornecer informações e atualizações relacionadas com encomendas, vender-lhe produtos, personalizar a sua experiência de compra e melhorar e otimizar o nosso website.

Também utilizamos as suas informações para cumprir com quaisquer obrigações legais, defender os nossos direitos legais e cumprir com as políticas internas da empresa.

3. Partilha das Suas Informações

Não vendemos, alugamos ou partilhamos as suas informações pessoais com terceiros sem o seu consentimento, exceto conforme descrito nesta política de privacidade. Podemos partilhar as suas informações com fornecedores terceiros que nos ajudam a operar o nosso website e conduzir o nosso negócio.

Estes terceiros incluem processadores de pagamento, empresas de entrega, fornecedores de serviços de email e fornecedores de análise de website. Garantimos que todos os nossos parceiros cumprem rigorosos padrões de proteção de dados.

Também podemos partilhar as suas informações quando acreditamos que a divulgação é apropriada para cumprir a lei, fazer cumprir as nossas políticas do website, ou proteger os nossos direitos, propriedade ou segurança.

4. Segurança dos Dados

A segurança das suas informações pessoais é importante para nós. Implementamos uma variedade de medidas de segurança para manter a segurança das suas informações pessoais quando efetua uma encomenda ou acede às suas informações pessoais.

Utilizamos encriptação SSL para proteger informações sensíveis transmitidas online. As suas informações pessoais são armazenadas em redes seguras e são apenas acessíveis por um número limitado de pessoas que têm direitos especiais de acesso.

No entanto, tenha em mente que nenhum método de transmissão pela internet ou método de armazenamento eletrónico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para proteger as suas informações pessoais, não podemos garantir a sua segurança absoluta.

5. Os Seus Direitos

Se é residente europeu, tem o direito de aceder às informações pessoais que temos sobre si e solicitar que as suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou eliminadas. Se quiser exercer estes direitos, contacte-nos através das informações abaixo.

Adicionalmente, se é residente europeu, note que processamos as suas informações para cumprir contratos que possamos ter consigo, ou para prosseguir os nossos interesses comerciais legítimos listados acima.

Tem também o direito de se opor ao nosso processamento das suas informações pessoais, solicitar que restrinjamos o processamento das suas informações pessoais ou solicitar a portabilidade das suas informações pessoais.

6. Contacto

Se tem questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento das suas informações pessoais, contacte-nos através dos seguintes meios: