Termos e Condições de Utilização

Última atualização: Janeiro de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao aceder e utilizar o website da PHALFIK, concorda em cumprir e estar vinculado a estes termos e condições de utilização. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar o nosso website ou serviços.

Estes termos aplicam-se a todos os visitantes, utilizadores e outros que acedem ou utilizam o serviço. Ao aceder ou utilizar o nosso serviço, concorda em estar vinculado a estes termos.

Reservamo-nos o direito de, a nosso critério exclusivo, modificar ou substituir estes termos a qualquer momento. Se uma revisão for material, tentaremos fornecer pelo menos 30 dias de aviso antes de quaisquer novos termos entrarem em vigor.

2. Utilização do Website

O nosso website destina-se ao seu uso pessoal e não comercial. Não pode utilizar o website para quaisquer propósitos comerciais sem a nossa autorização expressa por escrito. Compromete-se a utilizar o website apenas para fins legais e adequados.

Não pode utilizar o website de forma que possa danificar, desativar, sobrecarregar ou prejudicar o website ou interferir com a utilização e gozo do website por qualquer outra parte. Não pode obter ou tentar obter materiais ou informações através de meios não intencionalmente disponibilizados.

É proibido utilizar o website para transmitir, ou procurar a transmissão de, qualquer material que contenha vírus, worms, trojans ou outros componentes prejudiciais. Qualquer utilização não autorizada resultará na rescisão imediata da sua autorização para utilizar este website.

3. Produtos e Encomendas

Todos os produtos estão sujeitos à disponibilidade. Reservamos o direito de limitar as quantidades de qualquer produto ou serviço que oferecemos. Todas as descrições de produtos ou preços de produtos estão sujeitas a alteração a qualquer momento sem aviso.

Os preços para os nossos produtos estão sujeitos a alteração sem aviso. Reservamos o direito a qualquer momento de modificar ou descontinuar o serviço sem aviso. Não seremos responsáveis perante si ou qualquer terceiro por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuação do serviço.

Certas informações pessoais, incluindo, mas não limitado a, nome, endereço, informações de pagamento e detalhes de contacto, podem ser exigidas se desejar efetuar uma compra através do serviço.

4. Política de Devoluções e Reembolsos

Oferecemos uma garantia de satisfação de 30 dias. Se não estiver satisfeito com a sua compra, pode devolver o produto dentro de 30 dias para um reembolso completo. O produto deve estar nas condições originais e não utilizado.

Para iniciar uma devolução, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente. Forneceremos instruções sobre como devolver o produto. Os custos de envio para devoluções podem ser da sua responsabilidade, exceto se o produto estiver defeituoso.

Os reembolsos serão processados utilizando o método de pagamento original dentro de 5-10 dias úteis após recebermos e processarmos a sua devolução. Reservamo-nos o direito de recusar devoluções que não cumpram a nossa política.

5. Limitação de Responsabilidade

Em nenhuma circunstância a PHALFIK, os seus diretores, empregados, parceiros, agentes, fornecedores ou afiliados serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo, sem limitação, perda de lucros, dados, utilização, boa vontade.

Em nenhuma circunstância a responsabilidade total da PHALFIK perante si por todos os danos, perdas e causas de ação excederá o montante pago por si para a PHALFIK pelos produtos ou serviços em questão.

Algumas jurisdições não permitem a exclusão de certas garantias ou a limitação ou exclusão de responsabilidade por danos incidentais ou consequenciais. Consequentemente, algumas das limitações acima podem não se aplicar a si.

6. Propriedade Intelectual

O serviço e o seu conteúdo original, características e funcionalidade são e permanecerão propriedade exclusiva da PHALFIK e dos seus licenciadores. O serviço está protegido por direitos de autor, marcas registadas e outras leis.

As nossas marcas registradas e dress trade não podem ser utilizadas em ligação com qualquer produto ou serviço sem o nosso consentimento prévio por escrito. Todo o conteúdo do website é propriedade da PHALFIK ou dos seus fornecedores de conteúdo.

Não pode reproduzir, distribuir, modificar, criar trabalhos derivados de, exibir publicamente, executar publicamente, republicar, descarregar, armazenar ou transmitir qualquer do material no nosso website.

7. Contacto e Suporte

Para questões sobre estes Termos e Condições ou qualquer aspecto dos nossos serviços, pode contactar-nos através dos seguintes canais. O nosso equipa de apoio ao cliente está disponível para o ajudar.

Email: [email protected]

Telefone: +351 918 364 494

Horário: Segunda a Sexta, 9:00-18:00

Endereço: PHALFIK, Rua das Flores 123, 1200-001 Lisboa, Portugal